平素よりSTARRYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、クレジットカードの利用明細に「スターリーショッピング」という名義で、身に覚えのない請求があったとのお問い合わせを、複数のお客様より頂戴しております。
調査いたしましたところ、これらの請求は当店のご利用によるものではないことを確認いたしました。
当店「STARRY」からお客様へのご請求は、クレジットカード利用明細にアルファベットで「STARRY」と表記されます。
カタカナ表記の「スターリーショッピング」名義の請求は、当店とは一切関係がございませんので、十分にご注意ください。
■万が一、「スターリーショッピング」名義の不明な請求があった場合
大変お手数ではございますが、お客様ご自身でクレジットカード裏面に記載のカード発行会社へ直接お問い合わせいただき、請求の詳細をご確認の上、利用停止や返金等のご相談をいただけますようお願い申し上げます。
なお、当店ではこれらの不正利用に関する調査や返金等の対応は致しかねますので、何卒ご了承ください。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。